FAQ2018-09-19T10:32:50+00:00

Häufig gestellte Fragen

Wie werden die Mahlzeiten geliefert?2018-10-04T15:38:08+00:00

Das Essen wird mit UPS Express geliefert, um den schnellsten Transportweg zu versichern. Der erste Zustellversuch erfolgt vor 12.00 (am wahrscheinlichsten zwischen 11.00 und 12.00) am Zustelltag zu der von dir angegebenen Adresse. HINWEIS: Solltest du bereits wissen, dass du am Zustelltag in der Zeit bis 12.00 das Paket nicht persönlich annehmen kannst, macht es Sinn, während des Bestellprozesses bereits eine UPS Paketstation als Zustellort auswählen.

1. Der UPS Fahrer überlässt das Paket an der nächstgelegenen UPS Paketstation. Das Paket kann zu den jeweiligen Öffnungszeiten der Station persönlich abgeholt werden. Über die Adresse der Station wirst du per Mail von UPS informiert.
2. Sollte die Zustelladresse nicht in der Nähe einer Paketstation liegen, erfolgt ein zweiter Zustellversuch am Folgetag (vor 12.00, am wahrscheinlichsten zwischen 11.00 und 12.00). Sollte auch der zweite Zustellversuch missglücken, wird das Paket zurück an den Absender geschickt. Die Benachrichtigung einer missglückten Zulieferung wird dir automatisch per Email zugeschickt.”

Da wir es mit frischer Ware zu tun haben, können wir leider keine Warenrückgaben akzeptieren oder Pakete ein weiteres mal verschicken. Daher bitten wir dich, im Einklang mit unseren AGB ‘s, die Annahme deiner Bestellung zeitlich zu koordinieren. Wir haben unsere Verpackung und die Isolierung der Mahlzeiten bewusst so gestaltet, um dir einen gewissen Zeitpuffer zu geben, bis die Mahlzeiten sicher im Kühlschrank untergebracht werden. Dieses hält bis zu 48 Stunden.

Kann ich CrunchTime Mahlzeiten einfrieren?2018-09-19T10:07:31+00:00

Du kannst CrunchTime Mahlzeiten in der Verzehrschale einfrieren. Um in der Folge immer noch höchsten Genuss zu gewährleisten, empfehlen wir ein langsames und schonendes Auftauen.

Wie gesund ist CrunchTime eigentlich?2018-09-19T10:06:41+00:00

CrunchTime hat das Ziel, einen aktiven Lebensstil zu unterstützen und körperliche, wie auch gesundheitliche Ziele bestens zu unterstützen. Alle Mahlzeiten zeichnen sich durch natürliche Lebensmittel, eine schonende Zubereitung, einen hohen Eiweißanteil, komplexe Kohlenhydrate und gesunde Fette aus. Die exakte Nährstoffzusammensetzung kannst du der jeweiligen Produktbeschreibung entnehmen.

Wohin wird überall geliefert?2018-09-19T10:09:06+00:00

Wir verschicken unsere Mahlzeiten deutschlandweit ohne Einschränkungen.

Kann ich eine Bestellung stornieren, die noch nicht geliefert wurde?2018-09-19T10:12:05+00:00

Die Antwort ist ja, solange wir deine Bestellung noch nicht vorbereitet haben. Schreibe uns eine E-Mail an info@eatcrunchtime.de und wir versuchen unser Bestes, um dir zu helfen.

Muss ich für die Lieferung bezahlen?2018-09-19T10:12:50+00:00

CrunchTime berechnet keine Versandkosten, unabhängig von der Größe deiner Bestellung. Es ist ein kleines Dankeschön für dein Vertrauen in uns.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?2018-09-19T10:13:57+00:00

Wir kochen und liefern einmal pro Woche. Der Bestellschluss ist Samstagmittag (12:00 Uhr deutscher Zeit). Wenn Du deine Bestellung vor dem Cutoff aufgegeben hast, erhältst Du dein Essen in der folgenden Woche am Mittwoch vor 12:00 Uhr.

Woher bezieht CrunchTime seine Zutaten?2018-09-19T09:50:27+00:00

CrunchTime setzt auf höchste Qualität und ist bestrebt, in sämtlichen Bereichen auch Diese einzuhalten und weiter zu optimieren. Alle Lieferanten wurden sorgfältig ausgewählt und entsprechen unseren Qualitätsansprüchen. Wir verwenden daher ausschließlich frische und natürliche Zutaten und setzen zu jedem Zeitpunkt auf regionale Herkunft und saisonalen Anbau.

Woher weiß ich, was in jedem Gericht enthalten ist?2018-09-19T09:51:27+00:00

Jedes Gericht enthält die exakten Kalorienangaben sowie Eiweiß-, Fett- und Kohlenhydratwerte. Darüber hinaus ist über die Zutatenliste jedes verwendete Lebensmittel aufgelistet. Eine Auflistung der potentiellen Allergene ist auch enthalten.

Welches Essen kann ich erwarten?2018-09-19T09:52:58+00:00

Ein professionelles Team aus Ernährungswissenschaftlern, Köchen und Food-Stylisten entwickelt unsere Gerichte ständig weiter, um höchsten Standards gerecht zu werden und jeden Gaumen zu erfreuen. Das Portfolio an Gerichten bietet daher zeitlose Klassiker, exotische Ausreißer in fremde Kulturen und unkonventionelle Neu-definitionen von Gerichten. Dabei wird jederzeit auf eine optimale Nährstoffzusammensetzung und einzigartigen Geschmack geachtet.

Muss ich mein Essen zubereiten?2018-09-19T09:57:03+00:00

Alle CrunchTime Mahlzeiten können direkt ohne Vorbereitung kalt verzehrt werden. Natürlich schmecken sie aber am besten warm! Das Aufwärmen erfolgt am besten in der Mikrowelle, dem Ofen oder in der Pfanne. Sofern du das Essen in der Mikrowelle erwärmst, kannst du Dieses in der Schale lassen, da die Verzehrschalen Mikrowellengeeignet sind.

Für ein Erwärmen in der Mikrowelle empfehlen wir: Folie einstechen oder entfernen und bei 700 Watt 3-4 Minuten erwärmen.

Wie lange sind die Essen haltbar?2018-09-19T09:58:36+00:00

Wir garantieren eine Mindesthaltbarkeit von 14 Tagen ab Produktionstag. Da sich deine CrunchTime Mahlzeiten spätestens zwei Tage später zu dir auf den Weg machen, kannst du CrunchTime bei dir im Kühlschrank für mindestens 12 Tage aufbewahren. CrunchTime sollte im Kühlschrank bei max. 7° aufbewahrt werden.

Was ist, wenn ich Lebensmittelunverträglichkeiten habe?2018-09-19T10:00:22+00:00

Alle CrunchTime Mahlzeiten enthalten in der Beschreibung und auf der Verpackung eine Auflistung aller potentiellen Allergene, sodass Du zu keinem Zeitpunkt ein Risiko eingehst, bestimmte Lebensmittel aufzunehmen, die du vermeiden möchtest. Solltest du dennoch Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren: info@eatcrunchtime.de

Was ist, wenn ich Pesketarier, Vegetarier oder Veganer bin?2018-09-19T10:01:36+00:00

Ein professionelles Team aus Ernährungswissenschaftlern, Köchen und Food-Stylisten entwickelt unsere Gerichte ständig weiter, um höchsten Standards gerecht zu werden und jeden Gaumen zu erfreuen. Somit werden wir auch in Kürze eine Reihe an spannenden veganen Gerichten präsentieren.

Kann ich mit CrunchTime Mahlzeiten abnehmen oder zunehmen?2018-09-19T10:03:04+00:00

CrunchTime ist perfekt dafür geeignet, deine körperlichen, wie auch gesundheitlichen Ziele optimal zu unterstützen! Eine individuelle Profilerstellung bildet die Grundlage für eine genaue Bestimmung deiner Zielsetzung. Diese kann Abnehmen, Zunehmen oder der Erhalt des Körpergewichts bedeuten. CrunchTime hilft dir daraufhin deine Ernährung so auszurichten, dass du dein persönliches Ziel auch erreichst!

Werden Konservierungsstoffe benutzt?2018-09-19T10:04:07+00:00

Nein, wir nutzen keine Konservierungsstoffe in unseren Essen. Alle Essen werden frisch gekocht, zubereitet und in einer gesicherten Kühlkette an Dich ausgeliefert!

Benutzt CrunchTime Geschmacksverstärker?2018-09-19T10:05:29+00:00

Da wir auf Natürlichkeit und höchste Qualität setzen, werden auch keine Geschmacksverstärker benutzt.

Wie gesund sind die CrunchTime-Mahlzeiten?2018-09-19T09:44:30+00:00

CrunchTime’s Ziel ist es, einen gesunden und aktiven Lebensstil mit der richtigen Ernährung zu unterstützen. Jedes Rezept gibt es in drei verschiedenen Versionen – Muscle Gain, Balance und Fat Loss – um das Ziel zu erreichen, das Du verfolgst. Der Unterschied zwischen den drei Versionen eines Rezepts liegt im Gleichgewicht der Makronährstoffe, d. h. dem Verhältnis zwischen Protein, Kohlenhydraten und Fett. Darüber hinaus beinhaltet jede unserer Mahlzeiten etwa 500 kcal. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass jeder einzelne Biss, den Du zu dir nimmst, dich deinem  individuellen Ziel näher bringt, ohne dass Du auf die Vielfalt der Ernährung verzichten musst.

Wie sind die Rezepte konzipiert?2018-09-19T09:45:33+00:00

Unsere Rezepte werden sorgfältig von einem professionellen Ernährungswissenschaftler mit einem Universitätsabschluss in Ökotrophologie und jahrelanger Tätigkeit als Personal Coach kreiert. Wir suchen nach einer Vielzahl von Zutaten und Rezepten, um ein vielfältiges Portfolio an Mahlzeiten anbieten zu können. Darüber hinaus bemühen wir uns, Inspirationen aus aller Welt in unsere Gerichte einfließen zu lassen.

Wann sehe ich erste Ergebnisse?2018-09-19T09:46:27+00:00

Bei CrunchTime dreht sich alles um intelligentes Essen – jede Mahlzeit, die Du zu dir nimmst, unterstützt dich dabei, dein Ziel zu erreichen. Wir haben die ganze harte Arbeit für dich erledigt – die Mahlzeiten sind maßgeschneidert, um ein Makronährstoffverhältnis zu haben, das deinem Ziel am besten entspricht. Alles, was Du tun musst, ist der beste Teil – das Essen. Je größer der Teil deiner Ernährung ist, den Du an uns übergibst, desto schneller wirst Du die Früchte ernten.

Muss ich noch körperlich aktiv sein, wenn ich CrunchTime esse?2018-09-19T09:47:18+00:00

Ein aktiver Lebensstil ist die perfekte Ergänzung zu einer gesunden Ernährung.